Logomarca BCB

Política de Privacidade

 

A Política de Privacidade do site do Banco Central do Brasil na internet ratifica o compromisso da Instituição com as suas diretrizes, em especial, a consistência, a transparência e o profissionalismo.

2. Este documento objetiva esclarecer os usuários do site sobre os itens dessa política, em especial, quanto ao conteúdo dos registros efetuados, ao tratamento das informações coletadas e ao uso de cookies(*1).

I- Conteúdo dos registros

Quando um usuário acessa o site do Banco Central do Brasil, são registradas as seguintes informações:

  • data e hora dos acessos;
  • páginas visitadas;
  • tipo de navegador;
  • endereço de IP(*2);
  • ação que o usuário tentou executar (download de um documento, por exemplo) e se obteve êxito; e
  • endereço de outro site, caso o acesso ao site do Banco Central do Brasil se verifique por meio de link.

Podem ser registradas as seguintes informações relativas a mensagens eletrônicas:

  • e-mail;
  • nome do usuário;
  • localização do usuário (cidade, estado e país);
  • assunto;
  • conteúdo da mensagem; e
  • endereço de IP.

II - Tratamento das informações

  1. As informações, coletadas automaticamente pelo site do Banco Central do Brasil ou fornecidas pelo usuário do site, são registradas e armazenadas em nossos bancos de dados, observados os necessários padrões de segurança, de confidencialidade e de integridade.
  2. As informações de caráter pessoal ou confidencial são tratadas por servidores especializados e treinados, de acordo com preceitos éticos, legais e morais. O fornecimento dessas informações a terceiros ou a sua utilização para finalidades diversas daquelas para as quais foram coletadas somente ocorrerá mediante determinação legal ou judicial. Os servidores que, por qualquer motivo, usarem indevidamente essas informações estão sujeitos às penalidades e às sanções legais e disciplinares. No que se refere ao endereço eletrônico (e-mail) do usuário, esta Instituição poderá enviar mensagens sempre que entender oportuno.

III - Uso de cookies

A utilização de cookies pelo site do Banco Central do Brasil objetiva facilitar a navegação e a adequação do site às preferências dos usuários. Essa utilização não visa monitorar ou identificar as ações dos usuários. É importante ressaltar que o usuário pode, a qualquer momento, utilizar recursos do seu navegador para bloquear a instalação dos cookies ou para informar quando estão ativados, sem prejuízo para a navegação do site.

3. O Banco Central do Brasil não se responsabiliza pelas informações disponíveis nos sites externos indicados por meio de links e pelas respectivas políticas de privacidade, em especial, quanto à utilização de cookies.

4. As empresas, organizações e instituições contratadas para realizar serviços relacionados ao site do Banco Central do Brasil devem observar a nossa Política de Privacidade e a ela se adequar.

5. As dúvidas referentes à nossa Política de Privacidade podem ser encaminhadas ao Serviço de Atendimento ao Público pelo Fale conosco.



Notas:
*1 - Pequeno arquivo de informação gravado no computador dos usuários que pode, eventualmente, ser utilizado para identificar as ações realizadas.
*2 - Internet Protocol - número que é automaticamente associado ao computador sempre que um usuário se conecta à internet.