Centrais de atendimento

 

Em todas as cidades onde o Banco Central do Brasil mantém representação, há uma equipe preparada para prestar o atendimento presencial.

Pedidos de informações e registros de reclamações também podem ser feitos por carta, pelo telefone 145 (ao custo de ligação local de qualquer parte do País) ou pelo link "Fale Conosco" por meio da internet.

Localidade	Endereço	Horário de Funcionamento
Brasília (Sede)	SBS Quadra 3 Bloco B - Ed. Sede - Segundo Subsolo Brasília-DF CEP 70074-900	8h às 18h
Belém	Boulevard Castilhos França, 708 - 11º Andar Campina Belém - PA CEP 66010-020	9h às 16h
Belo Horizonte	Av. Álvares Cabral, 1605 - Andar Térreo Santo Agostinho Belo Horizonte - MG CEP 30170-001	9h às 16h
Curitiba	Av. Cândido de Abreu, 344 - Andar Térreo Centro Cívico Curitiba - PR CEP 80530-914	10h às 16h
Fortaleza	Av. Heráclito Graça, 273 - Terceiro Andar Centro Fortaleza - CE CEP 60140-061	9h às 16h
Porto Alegre	Rua 7 de Setembro, 586 - Andar Térreo Centro Porto Alegre - RS CEP 90010-190	9h às 16h
Recife	Rua da Aurora, 1259 - Andar Térreo Santo Amaro Recife - PE CEP 50040-090	9h às 16h
Rio de Janeiro	Av. Presidente Vargas, 730 - Subsolo Centro Rio de Janeiro - RJ CEP 20071-900	9h às 16h
Salvador	Av. Anita Garibaldi, 1211 - Andar Térreo Ondina Salvador - BA CEP 40210-901	9h às 16h
São Paulo	Av. Paulista, 1804 - Andar Térreo Bela Vista São Paulo - SP CEP 01310-922	9h às 16h