Logomarca BCB

Ajuda do site

Índice

Organização do site

A página principal do site do Banco Central é dividida em áreas apresentadas na figura abaixo. Clique em cada número para ler mais a respeito de cada parte.

131312121111101099887766554433221

Ilustracao sobre a organizacao do site

As áreas de 1 a 5 e a área 13 estão visíveis em todas as páginas do site. As demais áreas estão visíveis somente na página principal. Para retornar à página principal deve-se clicar na logomarca do BC (área 3).

Marca do Governo do Brasil

Esta marca, em conformidade com o padrão usado pelos sites do Governo Federal, direciona o usuário do site para:

a) O site do Ministério da Fazenda - Imagem à esquerda;

b) O site do Governo Federal (Brasil.gov.BR) - Imagem à direita.

barra do governo federal

Barra de auxílio à navegação

Esta barra contém links que visam facilitar e agilizar o acesso a determinadas informações utilizadas com freqüência.

barra de auxilio a navegacao

Logomarca do BC

A logomarca do BC pode ser clicada em todas as páginas e leva o usuário para a página principal do site.

logomarca do bc

Ferramenta de busca

Uma ferramenta de busca é um instrumento de pesquisa através de palavras-chave ou categorias, orientadas por texto.

A ferramenta de busca do site do BC tem as seguintes características:

a) Apresenta recurso de autocompletar no campo de busca

busca

b) Ao se clicar na lente a ferramenta de busca abre a página de resultados:

i. à esquerda são apresentados os resultados da busca tradicional, feita nos textos dos documentos divulgados no site.

ii. à direita são apresentados links para grupos existentes que tratam do assunto buscado.

resultado da busca

Busca tradicional

Digite as palavras a serem encontradas com a acentuação gráfica, por exemplo: “câmbio”; “inflação’.

Podem ser digitados fragmentos de palavras, por exemplo: buscando-se por “nanças” a página de resultados de busca irá mostrar páginas que contém termos como “finanças” ou “microfinanças”; buscando “micro” a página irá apresentar resultados como “microfinanças” e “microcrédito”.

Busca avançada

Ao se clicar em busca avançada, o usuário terá à sua disposição uma série de opções de refinamentos para a busca.

Esta ferramenta tem o objetivo selecionar páginas e documentos mais próximos daquele buscado. Com a busca avançada o usuário poderá inserir os seguintes critérios:

a) “Com a(s) palavras(a)”: este critério e o mesmo da busca tradicional.

b) “Com a expressão”: este critério encontrará documentos contendo palavras dispostas numa forma específica.

c) “Sem a(s) palavras”: documentos com as palavras contidas neste campo não serão relacionados na página de resultado.

d) “Tipo de documento”: a busca relacionará documentos somente no formato digital selecionado (doc; pdf, HTML...)

e) “divulgado do período de”: seleciona o período em que o documento foi divulgado. Não é necessário preencher os dois campos.

f) “forma de apresentação dos resultados”: o usuário escolhe quais arquivos irão aparecer primeiro, por ordem cronológica, ou de relevância.

É possível definir mais de um critério.

busca avancada

 

Menu horizontal

Este menu contém as atividades finalísticas do BC.

Ao se passar o mouse sobre um item do menu horizontal, irão aparecer os seus subitens em uma caixa de menu tipo "drop down".

Se houver dificuldade em usar o menu "drop drown", o usuário pode recorrer ao mapa do site, localizado na barra de auxílio a navegação.

menu horizontal aberto

Ao se clicar num subitem irá aparecer uma página contendo os itens que compõem esse grupo.

Caso o usuário clique no item principal, ira abrir uma página com todo o resumo do item.

Exemplo: menu "Copom" subitens "Atas do Copom", "Calendário de reuniões do Copom" etc.

menu e seus subitens

Pode haver, excepcionalmente, um item de menu que abre um documento diretamente, por exemplo, um arquivo PDF. Nesse caso haverá um complemento ao lado, avisando o formato e tamanho do arquivo.

Exemplo: (PDF - 124 Kb)

Caminho percorrido na estrutura de menus (breadcrumb)

caminho percorrido na estrutura de menus

O caminho percorrido na estrutura aparece nas páginas internas do site do BC, é uma seqüência de itens de menu que informa onde a página exibida se encontra dentro da estrutura do site. Permite que o usuário volte à página "mãe" do item que está sendo exibido. 

Menu vertical

Diferentemente do menu horizontal, o menu vertical só aparece na página principal. É composto pelas subáreas abaixo:

Navegação por perfis

Este menu exibe os links de maior interesse/relevância no momento ou mais buscados para um público específico.

perfis

Canais oficiais

Neste menu o usuário pode acessar páginas externas ao site, com conteúdo produzido em contas oficiais do Banco Central.

canais oficiais

Mídias

Este menu exibe os conteúdos divulgados mais recentemente ou mais buscados atualmente, divididos por tipo de mídia.

midias

Educação e cultura

Este menu apresenta os tópicos de enfoque cultural e educacional produzidos pelo BC.

educacao e cultura

Legislação e normas

Neste menu estão os tópicos com o conteúdo normativo da área supervisionada pelo Bacen.

Legislacao e normas

Espaço do servidor

Está área é de acesso exclusivo para servidores do BC, necessitando de senha para realizar o acesso.

Espaco do servidor

Manchetes

Nesta área aparecem as manchetes sobre o Banco Central mais importantes do momento. Estas manchetes se revezam após alguns segundos.

Clicando-se nos números que aparecem no alto desta área o usuário pode selecionar a manchete que deseja ler.

Para abrir a página com a notícia, deve-se clicar sobre o título da manchete (em vermelho).

manchetes

Notícias

Apresenta manchetes de notícias elaboradas sobre assuntos correntes, do site e do BC, em ordem cronológica.

Para acessar a página com a notícia referente à manchete apresentada, basta clicar sobre o texto.

Clique no link "Mais notícias" para ter acesso a notícias anteriores às apresentadas na página principal

noticias

Destaques

Apresenta quadros com textos que chamam a atenção do usuário para tópicos que estão em evidência no site no momento. Esses quadros são trocados periodicamente.

Clique sobre o título do destaque (em azul) para ter acesso ao tópico correspondente.

destaques

Taxas

Exibe as taxas divulgadas pelo Banco Central, de maior interesse para a sociedade, atualizadas em intervalos regulares.

Para ver informações adicionais, clique nos links em azul na parte de baixo de cada campo.

taxas 

 

Registros de Conformidade

Estes quadros indicam que o site do BC está em conformidade com as políticas e orientações do Governo Federal para acessibilidade e transparência pública. 

registros de conformidade 

Menu expandido no rodapé da página principal

Este menu está na parte de baixo da página principal, estando de acordo com orientações de acessibilidade do Governo Federal.

A função principal do menu expandido é permitir o uso da tecla “Control+F” e facilitar a navegação por quem tiver dificuldade com uso do menu horizontal.

menu expandido

Rodapé

Área exibida em todas as páginas do site, contendo:

a) Números de telefone 0800 para atendimento ao cidadão e ao deficiente auditivo/de fala; 

b) Links para as páginas do Fale conosco, de ajuda, políticas de privacidade e de acessibilidade, além da página de direitos reservados do material divulgado no site. 

rodape 

Navegação

Os links são exibidos em azul. Os links exibidos em uma página cujo conteúdo já foi clicado pelo usuário fica com a cor de fundo diferenciada.

Observe que, quando o cursor do mouse passa sobre uma linha que tem um endereço associado, este aparece na barra de status do navegador, na parte inferior da janela. 

Versão de navegador (browser)

As versões mais recentes dos principais navegadores internet disponíveis no mercado, são capazes de exibir todos os recursos utilizados nas páginas do site.

Para a utilização de todos os recursos do site do BC, bem como a melhor visualização das áreas do site, recomenda-se a utilização dos seguintes navegadores:

Internet Explorer 7 ou superior;

Firefox 3 ou maior.

Algumas opções do navegador podem alterar a forma como o site é exibido.

Tamanho da tela

O site do BC foi projetado para ser exibido em monitor de vídeo configurado para 1024 por 768 pixels. Caso o site seja exibido em condições mais restritas, seu navegador poderá fazer ajustes automáticos para acomodar o conteúdo.

Tamanho das letras

O tamanho de letras em que são exibidos os textos se ajusta conforme a opção marcada no navegador do usuário. Escolha em seu navegador o tamanho que lhe permita ler com maior clareza os textos disponíveis no site.

Se houver algum problema na exibição das letras, confirme se a configuração de seu navegador está ajustada para exibir as páginas conforme as definições de estilo especificadas pelo site.

Por exemplo, no Internet Explorer veja: Ferramentas » Opções » Acessibilidade (todas as opções da imagem abaixo devem estar desmarcadas). 

opcoes do navegador

A opção de suporte ao JavaScript deve estar ativada para funcionamento de todos os recursos de algumas das páginas do site.

Formatos de arquivos

No site do BC podem ser encontradas informações em diversos formatos de arquivos, além do formato HTML, que pode ser exibido por qualquer navegador internet.

Os tamanhos dos arquivos são informados ao lado do link, em bytes, para que o usuário possa avaliar aproximadamente o tempo de transferência do arquivo, nas suas condições de conexão à internet.

Principais formatos encontrados no site e seu conteúdo:

CSV - informações organizadas sob a forma de tabelas. Arquivos desse tipo podem ser visualizados na maioria dos programas de planilhas de cálculos.

DOC - textos ou documentos elaborados para impressão ou visualização. Podem ser visualizados em computadores que possuam um programa compatível com esse formato ou ainda utilizando o programa Microsoft Word Viewer. Se necessário, obtenha e instale o visualizador de arquivos DOC (abrirá nova janela - página em inglês).

EXE - programa de computador em arquivo executável. A página do site deve informar em qual tipo de computador poderá ser instalado. Geralmente este arquivo servirá para instalar um aplicativo no computador do usuário. Poderá também ser um arquivo compactado, contendo um ou mais arquivos, que irá descompactar-se automaticamente quando executado.

PDF - textos ou documentos elaborados para impressão ou visualização. Podem ser visualizados em computadores que possuam um programa compatível com esse formato ou ainda utilizando o programa Adobe Reader. Documentos nesse formato podem ter mecanismos de segurança que permitam apenas visualizar seu conteúdo. Se necessário, obtenha e instale o visualizador de arquivos PDF (abrirá nova janela).

PPS e PPT - apresentações de slides. Podem ser visualizados em computadores que possuam um programa compatível com esse formato ou ainda utilizando o programa Microsoft Powerpoint Viewer. Se necessário, obtenha e instale o visualizador de arquivos PPS e PPT (abrirá nova janela - página em inglês).

XLS - planilhas de cálculos. Podem ser visualizados em computadores que possuam um programa compatível com esse formato ou ainda utilizando o programa Microsoft Excel Viewer. Se necessário, obtenha e instale o visualizador de arquivos XLS (abrirá nova janela - página em inglês).

ZIP - arquivos compactados. Para utilizar um arquivo divulgado nesse formato, o usuário deve descompactá-lo por meio de um programa descompactador compatível com este tipo de arquivo.

TXT - arquivos de texto sem formatação, que podem ser exibidos por qualquer navegador internet.

XML - arquivos de texto sem formatação, com informação estruturada, que podem ser exibidos por navegadores internet mais atualizados.

RTF - textos ou documentos elaborados para impressão ou visualização. Arquivos desse tipo podem ser visualizados na maioria dos programas de edição de textos.

Arquivos divulgados nos formatos apresentados acima serão exibidos, normalmente, em uma nova janela. Dessa forma, caso o usuário queira voltar à tela onde clicou, basta fechar a janela em que o documento foi aberto.  

Impressão de páginas

Para imprimir uma página do site, utilize o recurso de impressão de seu navegador. O cabeçalho, o rodapé e os menus são retirados automaticamente.

Divulgação de Links

Após encontrar um assunto no site, pode-se enviar o link do site do BC para outra pessoa utilizando o formato de endereços resumidos: http://www.bcb.gov.br/?identificador. Onde "identificador" é um mnemônico criado para facilitar o acesso aos assuntos desejados.

Exemplos: 

Endereço  Assunto

  • http://www.bcb.gov.br/?ATACOPOM - Página de atas do Copom
  • http://www.bcb.gov.br/?FAQ - Página de perguntas freqüentes

Transferência de arquivos (download)

O site do BC não dispõe de uma página que concentre todos os arquivos que podem ser transferidos. Esses arquivos serão encontrados no menu relativo ao assunto, em um item “Transferência de arquivos”.

Exemplo:

No menu “Sistema de Pagamentos Brasileiro” o item http://www.bcb.gov.br/?SPBTRANS contém os arquivos para download desse assunto.

Sugestões sobre o site

Para enviar sugestões e esclarecer dúvidas a respeito do site, utilize o serviço "fale conosco", disponível na barra de auxílio à navegação.

Caso seja necessário enviar arquivos anexos para explicar melhor uma dúvida, pode-se enviar email para: webmaster@bcb.gov.br.

Teclas de atalho (accesskeys)

As teclas de atalho (accesskeys) são utilizadas para agilizar a navegação no site, permitindo o acesso rápido a páginas e recursos de uso constante. No site do BC estão definidas as seguintes teclas de atalho:

  • 1 - Página principal do site 
  • 2 - Notícias
  • 3 - Mapa do site
  • 5 - Perguntas Frequentes
  • 6 - Ajuda
  • 7 - Ouvidoria
  • 8 - Política de privacidade
  • 9 - Fale conosco
  • 0 - Detalhes das teclas de atalho
  • I - Saltar para o início da página corrente
  • M - Saltar para o menu principal

O modo de usar essas teclas varia conforme o navegador que se usa, por exemplo:

  • No Internet Explorer: pressione Alt+Tecla (juntos), solte e então pressione “enter”.
  • No Firefox: pressione Alt+Shift+Tecla (todos juntos).

Acessibilidade

As páginas do site internet do BC exibem uma imagem, na parte inferior, acima do rodapé, correspondente ao nível de acessibilidade que atingiram.

O nível de acessibilidade de determinada página vai de A até AAA, sendo este último o nível máximo.

simbolo de acessibilidade

Para mais informações, veja nossa Política de acessibilidade.